银行系统“身边的榜样”主题典型事迹材料



    他叫XXX,是我身边的榜样,是我学习的楷模。他自201x年走进建行以来,就和我在一起工作,从他的身上,我收获了许许多多的感动,这些感动来自身边,这些感动触手可及,那么平凡,却又是那么不平凡,那么简单,然而又是那么不简单。在这平凡而简单的同事相处中,他给了我成长的标准与修养的尺度,我学习着,成长着,进步着,并快乐着。四年来,他始终如一,兢兢业业,将银行工作作为自己的梦想,将银行作为自己的事业,在平凡的岗位上做出了不凡的成就。在这四年里,他从现金柜员转型为负责公积金与领取信用卡的非现金柜员,并荣获“十佳服务明星”的光荣称号。荣誉的获得,与我们建行的管理文化有关,与领导的关心与指导有关,尤其与他不忘初心、牢记使命,息息相关,紧密相连。成绩的背后有太多的付出,行领导的高瞻远瞩,同事之间的互帮互助,以及他自己的坚持不懈,一次次让我看到了榜样的力量。
    他对这里有感情。记得我们支行试营业期间,大家每天忙前忙后,辅助安装设配,置办办公用品,大家同甘共苦,一起干活,一起宣传,一起成长。“我对这里特别有感情。从筹备到营业,看着它一步步成型、完善,一点点被人们熟知,接受。我付出了很多,也收获了很多。”XXX充满感情地说。他作为我们之间普通的一员,更多想到的是肩上的担子和责任,更多的是对于银行大家庭的归属感。
    他对这里有责任。一次,他感冒了,仍然忘我工作。在一次下班后营销客户时,因爬六楼而导致扭了脚,之后请假休息了半天,第二天下午就一瘸一拐地上班了。在休息期间仍然心系单位,不忘维护客户,期间通过电话、微信等营销维护客户数十人次。一次,他获悉一个拆迁的朋友有一笔大额现金要存,下班后他不顾夜黑,拖着疲惫的身体,和他的爸爸驾车来到客户家里上门沟通,认真细致地了解客户的基本情况:“有无买房的打算”“孩子什么时候结婚”等一系列的问题,针对客户的实际情况一一介绍了合适的理财、存款,并将最后的收益,以及它们之间的比较都以数字的形式,直观呈现在客户面前,最后客户被他的真诚和专业素养所打动,承诺一定到我行存款。当他和父亲回到家的时候已经是星光满天、万家灯火了。
    真心服务善待客户。他曾经有一个非常重要的客户,家里遭遇了交通事故。得知消息后,他下班后拖着疲惫的身体,压着积冰的马路,来到朋友家慰问,使得客户非常感动。由于对客户用真情,真服务,他的客户,不仅仅是业务来往,更多的成为了他们一家的朋友。这样,随着客户圈的不断加大,他的营销业绩就像滚雪球一样,越来越大……


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